DOMANDE FREQUENTI

Siamo sempre lieti di consigliarvi e di offrirvi il miglior servizio per il noleggio di auto e attrezzature turistiche speciali.

Tutto ciò di cui hai bisogno per noleggiare un’auto a Bishkek è contattarci. I nostri responsabili ti consiglieranno e ti aiuteranno a scegliere e noleggiare un’auto nel più breve tempo possibile.

Qualsiasi adulto con almeno 3 anni di esperienza di guida può noleggiare un’auto. Tutto ciò di cui hai bisogno è un documento d’identità. La cittadinanza non ha importanza.

Il costo del noleggio di un’auto dipende dalla classe e dal costo del veicolo stesso, nonché dal periodo di noleggio. Offriamo ai nostri clienti i prezzi più bassi disponibili per il noleggio auto, offrendo sempre auto nuove, pulite, preparate e in perfette condizioni.

Il costo del noleggio diminuisce in base al periodo di noleggio. Se noleggi un’auto per un periodo compreso tra 16 e 30 giorni, riceverai uno sconto considerevole.

Sì, puoi prenotare in anticipo l’auto specifica che hai scelto. Per farlo, basta compilare il modulo di prenotazione sul nostro sito web o contattarci tramite qualsiasi metodo conveniente: telefono, WhatsApp, Telegram o e-mail. Il prezzo del noleggio rimarrà invariato.

Per garantire la disponibilità di un’auto e assicurarti la prenotazione, ti consigliamo di prenotare in anticipo con un pagamento di 300 $. Questo importo è incluso nel prezzo totale del noleggio e garantisce che l’auto sia prenotata a tuo nome e per le date selezionate.

Offriamo i metodi di pagamento più flessibili e convenienti per il noleggio auto. Puoi pagare il noleggio auto:

  • contanti
  • bonifico bancario
  • trasferimento di denaro
  • tramite portafogli online
  • valuta a te più comoda: som, dollari, euro

Sì, tutti i nostri veicoli sono sottoposti a manutenzione regolare e sono assicurati con assicurazione obbligatoria di responsabilità civile verso terzi e assicurazione casco. Garantiamo la sicurezza dei nostri clienti e un servizio affidabile e confortevole.

L’assicurazione CASCO in caso di incidente o furto dell’auto è inclusa nel prezzo del noleggio. Questa assicurazione riduce la responsabilità del locatario per danni o furto dell’auto all’importo del deposito cauzionale.

Nota: non tutti i veicoli sono coperti da assicurazione casco (KASCO). Si prega di verificare con il gestore il costo aggiuntivo dell’assicurazione casco.

Questa regola si applica a tutte le persone autorizzate a guidare il veicolo ai sensi del contratto di noleggio. In caso di incidente non imputabile al cliente, la responsabilità del cliente è pari a zero.

Esistono effettivamente dei limiti per il noleggio auto, ma questo è solo una conseguenza del nostro elevato livello di servizio e dell’approccio qualitativo alle condizioni tecniche di ogni auto della nostra flotta.

Il prezzo del noleggio include fino a 300 km al giorno.

Il chilometraggio totale consentito viene calcolato in proporzione al numero di giorni di noleggio.

Ad esempio, se noleggi per 10 giorni, puoi percorrere fino a 3.000 km senza costi aggiuntivi.

Se il limite di chilometraggio totale viene superato, ogni chilometro aggiuntivo verrà addebitato a 0,30 $/km.

Prima di tutto, ci preoccupiamo delle tue emozioni e sensazioni durante ogni viaggio. Ci preoccupiamo della tua sicurezza.

Nomads Life fornisce informazioni e assistenza tecnica 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Informa il responsabile del malfunzionamento dell’auto e verrà riparato il prima possibile. Se non è possibile continuare a utilizzare l’auto a noleggio, ti invieremo urgentemente un’altra auto della stessa categoria.

Pneumatici:

In caso di foratura di uno pneumatico, il noleggiatore è responsabile della riparazione del problema, montando la ruota di scorta e, se necessario, riparando lo pneumatico danneggiato (ad esempio, rattoppando il foro).

Se lo pneumatico è gravemente danneggiato e non può essere riparato, il noleggiatore è tenuto a sostituirlo con uno nuovo delle stesse dimensioni e modello a proprie spese.

Importante:

Si prega di notare che nessuna assicurazione auto copre i danni ai seguenti elementi:

  • parabrezza, finestrini laterali e posteriori,
  • fanali anteriori e posteriori,
  • pneumatici.

In caso di danneggiamento o distruzione di uno qualsiasi di questi elementi, il noleggiatore è tenuto a sostituirli con uno nuovo delle stesse dimensioni e modello a proprie spese.

Guidare in sicurezza è una tua responsabilità ed è la chiave per la tua sicurezza.

Ci teniamo al tuo benessere e alla sicurezza del veicolo. Per questo motivo, abbiamo dei limiti di velocità consigliati per la tua guida.

Codice del traffico in Kirghizistan:

Rispetta i limiti di velocità stabiliti ufficialmente:

  • Fino a 90 km/h sulle autostrade,
  • Fino a 60 km/h nelle aree popolate,
  • Fino a 40 km/h nelle zone residenziali e in alcuni tratti stradali.

Tieni inoltre presente che gli animali domestici sono spesso presenti sulle strade, soprattutto di notte. Si prega di prestare attenzione e guidare con prudenza.

Ti assicuriamo che questi limiti di velocità sono sufficienti per sperimentare le prestazioni dell’auto viaggiando in modo sicuro ed efficiente in tutto il Kirghizistan.

  • Eccesso di velocità,
  • Violazioni delle cinture di sicurezza,
  • Parlare al telefono durante la guida,
  • E altre infrazioni stradali.

Disponiamo di un sistema di noleggio auto molto flessibile e rispettoso. L’importante è che ci contattiate e ci informiate di eventuali ritardi nella riconsegna dell’auto. Cercheremo sempre di offrirvi un servizio di alta qualità e, in caso di ritardo, concorderemo con voi un’estensione del noleggio senza penali. Potete anche usufruire del servizio di ritiro auto offerto dal nostro personale.

Informazioni importanti su percorsi e terreni

Oltre il 90% del territorio del Kirghizistan è costituito da terreni montuosi e ci sono alcune aree in cui la guida dei nostri veicoli è severamente sconsigliata. Percorrere tali percorsi può causare gravi danni alle parti inferiori del veicolo, inclusi motore, cambio e sospensioni.

In caso di tali danni, potresti ritrovarti bloccato in aree remote senza accesso all’assistenza. Molte regioni montuose non dispongono di copertura mobile e accesso a Internet, rendendo estremamente difficile chiamare aiuto o un carro attrezzi.

Se il veicolo subisce gravi danni a causa della guida su percorsi vietati o non idonei, il costo delle riparazioni sarà interamente a carico del noleggiatore.

La guida è consentita solo all’interno del territorio del Kirghizistan.

Percorsi vietati e condizioni operative
Per la vostra sicurezza e per garantire che il veicolo rimanga in buone condizioni, è severamente vietato guidare nelle seguenti condizioni o sui seguenti percorsi:

Percorsi vietati:

  • Altyn Arashan (area di Karakol)
  • Naryn – Tosor (via passo di montagna)
  • Uzunghu-Kush
  • Yuch-Kol e zone limitrofe

Condizioni di guida vietate:

  • Guidare su strade di montagna di notte
  • Attraversare fiumi, laghi o specchi d’acqua
  • Guidare su strade difficili o impraticabili, in particolare quelle senza superfici dure

NOTA: 

Il presidente del Kirghizistan Sadyr Zhaparov ha invitato i cittadini del Paese a proteggere la natura e i pascoli. Il capo dello Stato ha osservato che i prati e i pendii montani vengono sempre più distrutti dai quad e dai fuoristrada, causando la distruzione della vegetazione e il degrado del territorio. Secondo il presidente, tali violazioni sono commesse principalmente dai residenti locali, non dai turisti.

Sadyr Zhaparov ha incaricato il Ministero degli Affari Interni e il Ministero delle Risorse Naturali, dell’Ecologia e della Supervisione Tecnica di valutare la possibilità di imporre multe e confiscare le attrezzature dei trasgressori. Ha sottolineato che anche le autorità locali sono responsabili della conservazione dell’ecosistema.

“Tutti i veicoli devono circolare solo sulle strade. Dove finisce la strada, bisogna camminare o passare a un cavallo”, ha detto il presidente, invitando i kirghisi a preservare la natura per le generazioni future.

 

La violazione di queste regole può causare gravi danni meccanici (anche al motore e alla trasmissione) e la completa perdita di comunicazione nelle aree remote. In tali casi, tutti i costi di traino e riparazione saranno a carico del noleggiatore.

Sì, è possibile. In questo caso, ricalcoleremo il costo in base al periodo di noleggio effettivo dell’auto. È prevista anche una detrazione per 4 giorni di noleggio.

Quando si noleggia un’auto da Nomads Life, il noleggiante è tenuto a effettuare due tipi di pagamenti:

300 $ — pagamento anticipato per la prenotazione anticipata dell’auto (incluso nel prezzo del noleggio)
Deposito assicurativo (riparazione dell’auto) da 500 $ a 800 $ — l’importo dipende dalla marca e dalla classe dell’auto

💡 Importante: il deposito assicurativo viene pagato indipendentemente dal fatto che l’auto sia assicurata (CASCO, OSAGO, ecc.). Si tratta di una condizione obbligatoria per il noleggio.

Il deposito assicurativo viene rimborsato per intero (meno 100 $) se l’auto viene restituita nelle stesse condizioni tecniche ed esterne in cui è stata ricevuta.

⚠️ 100 $ trattenuti per 14 giorni

100 $ vengono trattenuti temporaneamente dal deposito assicurativo per un periodo di 14 giorni come garanzia in caso di possibili multe per violazioni del codice della strada (eccesso di velocità, mancato uso della cintura di sicurezza, uso del telefono cellulare, ecc.

In Kirghizistan sono presenti telecamere sia visibili che nascoste che registrano le violazioni.
Se entro 14 giorni dalla restituzione dell’auto non vengono registrate violazioni, tale importo verrà rimborsato sulla carta Visa del noleggiante.

🚫 Responsabilità del noleggiante

Indipendentemente dall’assicurazione, il noleggiante è pienamente responsabile e paga per:

  • Danni agli pneumatici
  • Danni al parabrezza, ai finestrini laterali e al lunotto posteriore

Questi elementi non sono coperti dall’assicurazione, anche con un’assicurazione completa, e vengono pagati separatamente dal noleggiante in caso di danni.

Condizioni di noleggio – Attrezzatura da trekking in Kirghizistan

Stai pianificando un’avventura tra le montagne del Kirghizistan?
Nomads Life ti fornisce tutto ciò di cui hai bisogno per il tuo viaggio — attrezzatura da trekking e da campeggio di alta qualità per escursioni, backpacking ed esplorazioni nelle catene montuose del Tien Shan e del Pamir.
Che tu stia preparando un’escursione ad Ala-Archa, Song-Kol o Jyrgalan, la nostra attrezzatura affidabile ti aiuterà a esplorare il Kirghizistan in sicurezza e comfort.


Condizioni di noleggio

Deposito cauzionale:
È richiesto un deposito rimborsabile al momento del noleggio dell’attrezzatura.
L’importo dipende dal valore totale degli articoli noleggiati.
Generalmente:

  • Articoli piccoli (bastoncini, tappetini, utensili da cucina): deposito di 20–50 $

  • Articoli grandi (tende, sacchi a pelo, zaini): deposito di 50–100 $

Politica di rimborso:
Se tutta l’attrezzatura viene restituita nelle stesse condizioni in cui è stata ricevuta, senza danni, perdite o eccessiva sporcizia, il deposito sarà rimborsato immediatamente al momento della restituzione.
Piccoli danni o parti mancanti possono comportare una detrazione parziale dal deposito.

Durata e tariffe di noleggio:
Offriamo periodi di noleggio flessibili — da 1 giorno a diverse settimane.
Più lungo è il noleggio, più basso sarà il prezzo giornaliero.


Disponibilità dell’attrezzatura

Nomads Life offre una gamma completa di attrezzatura da trekking e da campeggio in Kirghizistan, tra cui tende, sacchi a pelo, bastoncini da trekking, tappetini, zaini, set da cucina e accessori da campeggio.
Tutta l’attrezzatura è pulita, ben mantenuta e pronta all’uso.
Si consiglia di prenotare in anticipo durante l’alta stagione (giugno–ottobre), quando la domanda è elevata.


Ritiro e restituzione

Il ritiro e la restituzione dell’attrezzatura sono disponibili solo a Biškek.
Su richiesta, è possibile organizzare la consegna presso il tuo hotel o guesthouse a Biškek.


Responsabilità del cliente

I clienti sono responsabili del corretto utilizzo e della cura dell’attrezzatura durante il periodo di noleggio.
Gli articoli persi o gravemente danneggiati dovranno essere rimborsati in base al loro valore di sostituzione.


Perché noleggiare l’attrezzatura da trekking con Nomads Life

  • Ampia selezione di attrezzatura da trekking e da campeggio affidabile per qualsiasi percorso di montagna.

  • Prezzi trasparenti — nessun costo nascosto.

  • Rimborso immediato del deposito se l’attrezzatura viene restituita nelle stesse condizioni.

  • Punto di ritiro e restituzione comodo a Biškek.

  • Ideale per esplorare Ala-Archa, Song-Kol e altri percorsi montani del Kirghizistan.

Hai ancora domande?

Chiedici qui, un responsabile esperto ti contatterà e ti fornirà una consulenza dettagliata